Vi er den største og raskest voksende seksjonen i Fair, hvor vi er en engasjert og mangfoldig gjeng med kollegaer med bakgrunner innen kundeservice, økonomi, inkasso og saksbehandling. Teamet består av fulltidsansatte, deltidsansatte og et dedikert kveldsteam og vi tar imot henvendelser knyttet til saker som har gått til inkasso. Vi jobber også på tvers av avdelinger mellom både fakturaservice, inkasso kundeservice og inkasso saksbehandling.

Arbeidsdagen hos oss er variert og ingen dag er helt lik. Vi jobber i et høyt tempo, men tar oss også tid til å støtte hverandre og dele en god latter. De fleste samtalene vi har med kunder er både gode og løsningsorienterte, men der utfordringer oppstår står vi sammen som et team og støtter hverandre med faglig trygghet og kollegial omsorg.

Vi er stolte av å ha en kundetilfredshet på 5 av 6 ifølge vår interne kundetilfredshetmåling og ifølge Finanswatch har vi Norges mest fornøyde inkassokunder. Dette viser at arbeidet vårt faktisk gjør en forskjell, noe som er veldig motiverende!